456
Καλημέρα και καλή εβδομάδα Joystickάρες! Αν είσαστε «τυχεροί» και πήρατε άδεια αυτή την βροχερή ημέρα, πιθανώς να ανοίξατε το PC ή την κονσόλα σας ή ακόμα και την smart TV σας και να είδατε μηνύματα του στυλ «servers unavailable» ενώ το login “κολλάει”, το matchmaking δεν βρίσκει lobby ή συνολικά παίζει κάτι στραβά στο online gaming – και δεν είστε οι μόνοι. Η Amazon Web Services (AWS) αντιμετωπίζει μεγάλη διακοπή λειτουργίας στην περιοχή US-EAST-1 – και επειδή πάρα πολλές gaming υπηρεσίες βασίζονται στους servers της, οι επιπτώσεις είναι παγκόσμιες!
Ποιες πλατφόρμες / τίτλοι φαίνεται να επηρεάζονται
- Fortnite & Roblox – αναφέρονται προβλήματα στο login και γενικά στην πρόσβαση. Ευτυχώς το ευρύ κοινό τους λογικά είναι σχολείο και δεν τους επηρεάζει (ακόμα!).
- Ubisoft και διάφορα παιχνίδια της – επιβεβαιωμένα επηρεάζονται (λόγω των multiplayer / online υπηρεσιών της).
- Elden Ring: Nightreign – αν και δεν έχει γίνει ρητή επιβεβαίωση από AWS ότι είναι λόγω αυτής της διακοπής, έχουμε αναφορά από τον ειδικό απεσταλμένο μας στην 1η γραμμή του Limveild Θεοδόση ότι «η μ@λ@κ1@ δεν δουλεύει». Πιθανώς να επεκτείνεται και στα υπόλοιπα games της FromSoftware αν τρέχουν και αυτά σε AWS
- Το Duolingo. Η ήδη επιβλητική κουκουβάγια αναμένεται να εμφανιστεί σαν τον Darth Vader στο τέλος του Rogue One στα γραφεία του Bezos.
- ChatGPT, Perplexity, Snapchat, το Epic Games Store & τα Online Services τους, ενώ επηρεάστηκε μέχρι και η Alexa!
- Γενικά με γνώμονα το πόσα πράγματα στο Internet βασίζονται πλέον στο AWS, είμαστε τυχεροί που δεν έχουν πέσει περισσότερα πράγματα!
Γιατί γίνεται αυτό – και τι σημαίνει στην πράξη
- Με απλά λόγια, φαίνεται πως κάτι «έσπασε» σε ένα από τα βασικά συστήματα της AWS – εκείνα που διαχειρίζονται πώς οι servers μιλάνε μεταξύ τους ή πώς οι χρήστες συνδέονται στις υπηρεσίες. Συνήθως αυτά τα προβλήματα ξεκινούν από ένα λάθος update ή βλάβη σε κάποιο δικτυακό κομμάτι και επεκτείνονται πολύ γρήγορα, γιατί πολλά άλλα συστήματα εξαρτώνται από αυτό. Επειδή η περιοχή US-EAST-1 είναι σαν το «κεντρικό νεύρο» της AWS, καθώς παρόλο που υπάρχουν πολλές διαθέσιμες περιοχές που εξυπηρετούν κίνηση, κάθε στραβή εκεί μπορεί να επηρεάσει υπηρεσίες παγκοσμίως, ακόμη κι αν οι υπόλοιπες περιοχές λειτουργούν κανονικά. Αυτό γίνεται επειδή το λεγόμενο “control plane” της εφαρμογής (και του ίδιου του AWS) βασίζεται στην συγκεκριμένη περιοχή οπότε προβλήματα εκεί χτυπάνε τα πάντα.
- Η AWS λειτουργεί ως backbone για πολλούς online servers, matchmaking υπηρεσίες, αποθήκευση δεδομένων χρήστη, authentication servers κ.λπ. Όταν μια περιοχή-κλειδί (όπως η US-EAST-1) «πέφτει», πολλά παιχνίδια χάνουν μέρος ή το σύνολο της online λειτουργίας τους.
- Στην πράξη αυτό σημαίνει αποτυχία login, το matchmaking δεν λειτουργεί , ενδεχομένως και χάσιμο προόδου εάν η υπηρεσία έστελνε τα δεδομένα στο cloud του τίτλου εκείνη τη στιγμή.
- Καθώς η AWS μετέχει και σε υποστήριξη «υπηρεσιών cloud» (όχι μόνο gaming), το ωστικό κύμα είναι μεγάλο καθώς δεν είναι μόνο ότι «το παιχνίδι δεν παίζει», είναι «η υπηρεσία που εξαρτάται από cloud έχει παραδώσει πνέυμα». Στην κυριολεξία όπως γράφω αυτό το κείμενο είμαι μπλοκαρισμένος από το να συνεχίσω την δουλειά λόγω του outage.
Σε περίπτωση σεισμού outage – Τι μπορείτε να κάνετε εσείς ως gamers
- Μείνετε ήρεμοι: Αν δείτε κάποιο error στο login, μην βιαστείτε να κάνετε re-install ή να πάρετε και να βάλετε τις φωνές στον ISP σας (σήμερα τουλάχιστον την γλυτώνει).
- Πατήστε refresh στα status pages του τίτλου (π.χ. στο Twitter/Χ account του dev, σε status page της εταιρείας) – μπορεί να υπάρχει ανακοίνωση downtime.
- To offline mode (λογικά) παίζει: Σε τίτλους που το επιτρέπουν, μπορεί να παίξετε offline μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση.
- Αποφύγετε το online σήμερα: καλύτερα να μείνετε εκτός σύνδεσης ειδικά από progress-ευαίσθητες δραστηριότητες (π.χ. ranked match, raid μαζί με φίλους) για την ώρα, ώστε να μην πάει στράφι η εμπειρία σας λόγω κάποιου αναπάντεχου disconnect.
- Παρακολουθήστε ενημερώσεις από την AWS καθώς και από εμάς γιατί θα ανεβάσουμε ενημέρωση .
