Λίγες ημέρες μετά την κυκλοφορία του, το Steam Machine βρίσκεται στο επίκεντρο μιας ανησυχητικής αναφοράς που προβληματίζει την κοινότητα των gamers.
Ένας από τους πρώτους κατόχους της συσκευής κατήγγειλε ένα σοβαρό τεχνικό πρόβλημα, το οποίο ονόμασε ως red line of death, θυμίζοντας αμέσως σε όλους τον εφιάλτη που συναντούσαν με το red ring of death στο Xbox 360.
Σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες της Valve, η πρόσοψη της συσκευής χρησιμοποιεί μια ένδειξη LED για να ενημερώνει τους χρήστες για την κατάσταση της μονάδας. Μια κόκκινη γραμμή που αναβοσβήνει στην δεξιά πλευρά της ένδειξης υποδηλώνει αστοχία της GPU. Ο χρήστης που ανέφερε το περιστατικό στο Reddit περιέγραψε πως το μηχάνημα σταμάτησε να λειτουργεί αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας διαθέσιμης ενημέρωσης, αχρηστεύοντας ουσιαστικά την συσκευή, μιας και τέτοια βλάβη στο hardware θεωρείται συχνά μη επιδιορθώσιμη.
Παρά το γεγονός ότι πρόκειται για μια μεμονωμένη περίπτωση, το περιστατικό έρχεται να προσθέσει μια δόση καχυποψίας σε ένα ήδη αμφιλεγόμενο λανσάρισμα. Η υψηλή τιμή της συσκευής, η οποία μπορεί να φτάσει έως και τα 1.428,00€ για την έκδοση των 2TB με το Steam Controller, αλλά και σε συνδυασμό με τις πρόσφατες κριτικές από προσωπικότητες του κλάδου όπως ο Shuhei Yoshida για την απόδοση της συσκευής, έχουν δημιουργήσει έντονους διαλόγους.
Η Valve δεν έχει προχωρήσει σε επίσημο σχολιασμό με το ζήτημα. Προς το παρόν, όσοι βρίσκονται στην λίστα αναμονής για να παραλάβουν το Steam Machine τους, παρακολουθούν με προσοχή τις εξελίξεις.
