Update Story – Σε επίσημη ανακοινωσή της Sony στο X, τα διαφημιστικά μηνύματα προέκυψαν έπειτα από τεχνικό λάθος και διορθώθηκε.
Original Story – Η Sony έχει ενσωματώσει ένα σύστημα διαφημίσεων στο PlayStation 5 που εντοπίζεται στο βασικό dashboard της κονσόλες και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί εκτός αν αποσυνδεθείτε από το διαδίκτυο.
Όταν οι χρήστες επιλέγουν ένα παιχνίδι στο μενού, η εικόνα του αντικαθίσταται από μια διαφήμιση ή τα τελευταία νέα που σχετίζονται με το παιχνίδι, όπως βίντεο από το YouTube ή σημειώσεις της τελευταίας ενημέρωσης.
Αυτή η αλλαγή έχει προκαλέσει δυσαρέσκεια σε ορισμένους χρήστες, καθώς πολλές από αυτές τις διαφημίσεις είναι παλιές ή άσχετες, όπως ένα παράδειγμα όπου διαφήμιση για το Warhammer 40,000: Space Marine 2 αντικατέστησε την εικόνα του χαρακτήρα Titus στο homescreen με τον ηθοποιό που τον υποδείεται.
Παράλληλα, άλλοι χρήστες αναφέρουν πως οι διαφημίσεις μπορεί να παραπλανούν. Για παράδειγμα, κατά την επιλογή του παιχνιδιού Horizon Zero Dawn, εμφανίζεται μια διαφήμιση για το Lego Horizon Adventures, δημιουργώντας την εντύπωση ότι πρόκειται για διαφορετικό παιχνίδι. Επιπλέον, η διαφήμιση της ταινίας Spider-Man: Across the Spider-Verse εμφανίζεται στο παιχνίδι Spider-Man: Miles Morales, αν και η ταινία έχει κυκλοφορήσει από τον Ιούνιο του 2023.
Άλλοι χρήστες έχουν εκφράσει την επιθυμία να υπάρχει επιλογή απενεργοποίησης αυτών των διαφημίσεων. Σε φόρουμ, έχει σημειώσει πως αυτή η λειτουργία καταλήγει να καλύπτει την οθόνη με άσχετες ή παρωχημένες πληροφορίες.
Ενώ η Sony δεν ανέφερε αυτή τη λειτουργία στη νεότερη ενημέρωση του λογισμικού του PS5, οι αντιδράσεις των χρηστών υποδεικνύουν ότι δεν είναι ικανοποιημένοι με την αλλαγή και επιθυμούν να δοθεί η δυνατότητα επιλογής απενεργοποίησης.