PlayStation Plus: Η Sony αποδίδει σε τεχνικό λάθος που ζητούσε πίσω την έκπτωση σε περίπτωση αναβάθμισης

Γράφει ο/η Ανδρέας Κωνσταντινίδης

Η μεγάλη ανανέωση του PlayStation Plus από τη Sony σε τρεις διαφορετικές βαθμίδες ήταν από την αρχή κάτι πολύ καινούριο και περίπλοκο. Τώρα τα πράγματα γίνονται λίγο ακόμη πιο περίπλοκα , καθώς η υπηρεσία αρχίζει να κάνει το ντεμπούτο της σε όλο τον κόσμο.

Πολλοί παίκτες έχουν “stackάρει” συνδρομές PlayStation Plus, ειδικά το τελευταίο διάστημα και συνήθως αυτό το στοίβαγμα γίνεται, ή έγινε με έκπτωση, αλλά τώρα με το νέο σύστημα και πιο συγκεκριμένα οι παίκτες στην Ασία, όπου είναι live αυτή τη στιγμή η νέα υπηρεσία, διαπιστώνουν ότι η Sony τους λέει ότι θα πρέπει να επιστρέψουν τη διαφορά μεταξύ της μειωμένης τιμής που απέκτησαν την συνδρομή και της τρέχουσας τιμής,  για να μπορέσουν να κάνουν την  μετάβαση σε ορισμένες από τις βαθμίδες του νέου συστήματος.

Αυτό αναφέρθηκε από πολλούς παίκτες του PlayStation , ενώ φαίνεται πως έκανε την εμφάνισή του, ένα email υποστήριξης που δημοσιεύτηκε στο ResetEra ,  να εξηγεί αυτό το μπέρδεμα, λεπτομερώς, από έναν εκπρόσωπο υποστήριξης του Χονγκ Κονγκ.

To mail αναφέρει χαρακτηριστικά:

“Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Υποστήριξη του PlayStation και ελέγξατε την τιμή της συνδρομής σας στο PlayStation Plus.”

“Δεδομένου ότι αγοράσατε το PlayStation Plus σε μειωμένη τιμή, υπάρχουν δύο συνδρομές PlayStation Plus που δεν μπορούν να επωφεληθούν από άλλες εκπτώσεις:

«1) Συνδρομή PlayStation Plus που αγοράστηκε με έκπτωση.

«2) Η συνδρομή PlayStation Plus που εξαργυρώθηκε με κωδικό.

Για να κάνετε αναβάθμιση στο Επίπεδο 2 ή 3 της Premium συνδρομής, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά μεταξύ της προηγούμενης τιμής με έκπτωση και της κανονικής τιμής.

“Για παράδειγμα, μια συνδρομή στο PlayStation Plus είναι 308 HK$ για ένα χρόνο και η μειωμένη τιμή είναι 187,6 HK$. Η διαφορά είναι 120,4 $, διαιρούμενη με τον αριθμό των μηνών που απομένουν.

“Το σύστημα θα υπολογίσει αυτόματα τη διαφορά που πρέπει να αποπληρωθεί εάν επιθυμείτε να κάνετε αναβάθμιση.

Φυσικά, μπορείτε επίσης να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας”.

“Εάν δεν κάνετε αναβάθμιση, η τρέχουσα συνδρομή σας στο PlayStation Plus δεν θα επηρεαστεί. Σας διαβεβαιώνουμε ότι οι προσφορές παιχνιδιών, οι δωρεάν μηνιαίες συνδρομές αυτών και η πρόσβαση στα 100GΒ αποθηκευτικού χώρου θα παραμείνουν αμετάβλητες”.

H επίσημη τοποθέτηση της εταιρείας ήρθε πριν λίγη ώρα μέσα από τον λογαριασμό του Ask PlayStation στο Twitter, όπου αποδίδει το θέμα σε…τεχνικό πρόβλημα που χρέωνε λανθασμένα τους κατόχους PlayStation Plus συνδρομής.

Μέχρι να γίνει πλήρης αποκατάσταση του προβλήματος, συνεχίστε να απολαμβάνετε τις τελευταίες σας στιγμές με την “παλιά” υπηρεσία.

You may also like